ใช้พอยท์Ais แลกตั๋วหนังไม่ได้

คือจะติดต่อพนักงานทรู แต่อิมะลิพาวนให้เข้าแต่ทรูไอดี คืออยากคุยกับพนักงานเลยมากกว่า ปัญหาคือ พอยท์ของแฟนผมมีอยู่25 ผมเปนคนสะสมให้แฟน พอดีตอนเช้ายัง25พอยปกติ หลังจากนั้นไม่ได้มีการเค้าไปทำไรเลย พอมาช่ว

ทำไงอ่ะคะ พอดีระบบแอพไม่แจ้งเตือนรหัส แล้วมันเกิน10นาทีแล้ว ยังได้สินค้าอยู่รึเปล่า ตั้ง250 คะแนน พอติดต่อ1175 ไปบอกจะส่งเลขทันทีหลังวางสาย ไม่เห็นมีอะไร สรุปทำงานกันยังไง

เราแลกพอยท์aisลดราคาตั๋วหนังของเมอเจอร์มา110พอยท์ พอใส่โค้ดเรียบร้อยก็ขั้นตอนชำระเงินเราชำระผ่านทรูมันนี่ พอใส่เบอร์ใสาอะไรเสร็จแอปให้กดขอรหัสOPD แต่พอกดแล้วก็ขึ้นว่าเว็บใช้ไม่ได้ แบบนี้ก็็คือเสียพอยท

ตามกระทู้เลยครับ แลกคะแนนซื้อตั๋วแล้วขึ้นว่ารหัสใช่ไม่ได้ คือต้องเสียคะแนนไปฟรีๆเลยใช่มั้ย ?? ปัญหาอยู่ไหน AIS หรือ แอฟmajor ??ช้วยมาตอบที

ตามหัวข้อเลยค่ะ กดใช้ไปแล้ว 80 point จะเอาไปซื้อตั๋วผ่านแอปเมเจอร์แต่พอใส่รหัสที่ได้มาแล้วก็ขึ้นว่ารหัสโปรโมชั่นไม่ถูกต้อง เลยแลกอีกรอบนึงก็ขึ้นแบบเดียวกันเลยค่ะ ตอนนี้รหัสหมดอายุไปแล้ว ทำยังไงได้บ้าง